AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
 
von: LillysFactory, Claudia Henker, Enzianweg 7, 50129 Bergheim
 
1. Allgemeines
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind alle Vereinbarungen, die zwischen uns (LillysFactory, Claudia Henker, Enzianweg 7, 50129 Bergheim) und Ihnen als Verbraucher getroffen werden schriftlich niedergelegt. Änderungen und Ergänzungen, sowie Nebenabreden zu diesen Geschäftsbedingungen, bedürfen eine schriftliche Bestätigung durch LillysFactory / Claudia Henker. Abweichenden Vorschriften von Vertragspartnern werden hiermit ausdrücklich widersprochen.
 
2. Bestellung
Eine Bestellung kann zur Zeit nur per E-Mail, telefonisch oder schriftlich erfolgen. Eine Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung, welche sie ebenfalls per E-Mail erhalten, oder mit Lieferung der Ware zustande.
 
3. Preise
Zur Berechung gelten stets die am Tag der Bestellung gültigen Preise, welche Sie der Preisliste bitte entnehmen. Für die Versand- und Verpackungskosten berechnen wir eine Pauschale von 4,50 Euro pro Bestellung. Unsere Preise verstehen sich in EURO. Bei den genannten Preisen handelt es sich um Endpreise und enthalten aufgrund $19 UStG keine ausgewiesene Umsatzsteuer.
 
4. Zahlungs- und Lieferbedingungen
Da alle Bestellung eigens für den jeweiligen Kunden angefertigt werden, kann eine Ausführung der Bestellung nur gegen Vorkasse erfolgen. Die Zahlung sollte binnen 7 Tagen auf das von uns in der Auftragsbestätigung angegeben Bankkonto erfolgen, da sonst alle getroffenen Vereinbarungen erlöschen. Andere Zahlungsweisen nur nach Absprache. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von LillysFactory / Claudia Henker.
Ihre bestellten Artikel werden Ihnen innerhalb von 10 Werktagen zugeschickt.                Sollte es dennoch aus unerwarteten Gründen zu Verzögerungen kommen, werden wir sie umgehend informieren.
Wir liefern ausschließlich versichert über Hermes. Andere Versandarten bedarf der Absprache.

5. Widerrufsrecht
5.1. Nach (§ 13 BGB) haben Sie als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht:
 
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
LillysFactory
Claudia Henker
Enzianweg 7
50129 Bergheim
Telefon: 01578 / 8471771
E-Mail:
lillysfactory@t-online.de


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

5.2
. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden und somit auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
 
5.3. Bei Rücksendungen informieren Sie uns bitte vorab per E-Mail oder telefonisch. Für die Rücksendungen ist eine versicherte Versandart zu wählen, bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bis zur entgültigen Klärung auf. Auf Wunsch erstatten wir Ihnen vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen zu tragen sind.
Diese (unter 5.3.) genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
 
 
6. Mängelgewährleistung, Haftung
Im Falle eines Magels an der Ware wird zunächst von uns nachgebessert oder umgetauscht. Schlägt dies fehl, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben.
Wir haften nicht für Schäden, welche nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind.
Alle Nähte die starker Belastung ausgesetzt sind, werden mit sehr robusten und reißfesten Faden vernäht.
Da unsere Halsbänder und Leinen mit Borten versehen werden kann es passieren, das beim alltäglichen Gebrauch (z. Bsp. durchs Gebüsch oder Felder streifen, kratzen oder ähnliches) daran Fäden gezogen werden. Dabei handelt es sich um normale Gebrauchsspuren und wird nicht als Mangel anerkannt.
Wir haften nicht für Schäden, welche nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind.
 
7. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
LillysFactory
 
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